Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelő

Az adatkezelő a DESSZERT-SZALON Vendéglátóipari Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 2370 Dabas, Szent István út 60., adószám: 25848045-2-13, cégjegyzékszám: 13 09 184938).

Adatvédelmi kérdésekben a Kapcsolat oldalon megadott e-mail címen és telefonszámon érhető el.

Milyen adatot kezelünk, és miért

Kapcsolatfelvételi űrlap

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (nem kötelező), tárgy, üzenet szövege, továbbá technikai adatként a beküldés időpontja, az IP-cím és a böngészőazonosító.

Cél: a megkeresés megválaszolása.

Jogalap: az Ön hozzájárulása, illetve a szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) a) és b) pont).

Megőrzés: az ügy lezárását követő 24 hónap.

Tortarendelési igénylő

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, az alkalom megnevezése, az átvétel kért időpontja, létszám, ízpreferencia, allergén- és egyéb megjegyzés, valamint a beküldés technikai adatai.

Cél: az igény felmérése, ajánlatadás, majd a megrendelés teljesítése.

Jogalap: szerződés előkészítése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Az allergénre vonatkozó megjegyzés egészségi állapotra utaló adat lehet, ezt kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása alapján kezeljük, és csak a rendelés teljesítéséhez használjuk.

Megőrzés: a teljesítést követő 24 hónap. Számla kiállítása esetén a számviteli bizonylatokat a jogszabály szerint 8 évig megőrizzük.

Hírlevél

Kezelt adatok: e-mail cím, a feliratkozás és a megerősítés időpontja.

Cél: tájékoztatás új tételekről, szezonális kínálatról és ünnepi nyitvatartásról.

Jogalap: az Ön hozzájárulása. A feliratkozás kettős megerősítéssel működik: a megadott címre küldünk egy levelet, és csak a benne lévő hivatkozás megnyitása után kerül a lista aktív részébe.

Megőrzés: a leiratkozásig. Leiratkozni minden levél alján egy kattintással lehet.

Weboldal működése és statisztika

A weboldal működéséhez szükséges sütiket hozzájárulás nélkül is használjuk, mert ezek nélkül az oldal nem működne (például az űrlapok visszaélés elleni védelme és a nyelvválasztás megjegyzése).

Névtelen látogatottsági statisztikát csak akkor mérünk, ha Ön a süti-sávon ehhez hozzájárult. Részletek a Süti tájékoztatóban.

Kik láthatják az adatait

Az adatokat a munkatársaink látják, olyan mértékben, amennyire a munkájukhoz szükséges. Ezen kívül az alábbi feldolgozók járnak el:

• Tárhelyszolgáltató – a weboldal és az adatbázis üzemeltetése, az Európai Unió területén.
• E-mail szolgáltató – az űrlapokról érkező értesítések és a hírlevél kiküldése.
• Webfejlesztő – hibajavítás és fejlesztés során, eseti hozzáféréssel.
• Google Analytics – kizárólag az Ön hozzájárulása esetén, névtelen statisztikai céllal.
• Könyvelés – számla kiállítása esetén, jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez.

Az adatokat nem adjuk el, és nem használjuk az itt leírtakon kívüli célra.

Milyen jogai vannak

• Tájékoztatás. Kérheti, hogy megírjuk, milyen adatát kezeljük.
• Helyesbítés. Kérheti a pontatlan adat javítását.
• Törlés. Kérheti az adatai törlését, ha nincs jogszabályi okunk a megőrzésre.
• Az adatkezelés korlátozása. Kérheti, hogy egy ideig ne használjuk az adatait.
• Hozzájárulás visszavonása. Ahol hozzájárulás alapján kezelünk adatot, azt bármikor visszavonhatja.
• Adathordozhatóság. Kérheti az adatait géppel olvasható formában.
• Tiltakozás. Tiltakozhat az adatkezelés ellen.

A kérését a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeken jelezheti. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

Ha nem elégedett a válaszunkkal

Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu. Jogorvoslatért bírósághoz is fordulhat.

Adatbiztonság

A weboldal titkosított kapcsolaton (HTTPS) működik. A szerkesztőfelületre csak jelszóval és kétlépcsős azonosítással lehet belépni, a jelszavakat egyirányú titkosítással tároljuk. Az adatbázisról naponta mentés készül. Az űrlapokat visszaélés elleni ellenőrzés és beküldési korlát védi.

Ha adatvédelmi incidens történik, és az valószínűsíthetően kockázattal jár Önre nézve, 72 órán belül bejelentjük a hatóságnak, és tájékoztatjuk az érintetteket.

A tájékoztató módosítása

Ha a tájékoztató érdemben változik, azt a weboldalon közzétesszük. Érdemes időnként visszanézni.